Education Staff

INA STUDY, sebuah institusi yang bergerak di bidang konsultasi pendidikan, membuka kesempatan berkarir bagi para profesional yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim sebagai Staf Pendidikan (Education Staff). Penempatan untuk posisi ini berada di kantor kami yang berlokasi di Jakarta Utara, DKI Jakarta.

Peran ini memegang fungsi krusial dalam menjembatani calon siswa dengan berbagai institusi pendidikan di luar negeri. Seorang Staf Pendidikan bertanggung jawab penuh atas kelancaran proses konsultasi, administrasi, hingga koordinasi keberangkatan siswa, serta memastikan setiap tahapan berjalan sesuai dengan standar yang ditetapkan.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai bagian dari tim, seorang Staf Pendidikan akan mengemban serangkaian tugas yang berfokus pada layanan dan dukungan administratif untuk membantu perjalanan studi calon siswa. Berikut adalah rincian tanggung jawab utama dari posisi ini:

• Melakukan pengelolaan dan pembaruan database calon siswa secara sistematis untuk memastikan data yang akurat dan mudah diakses.
• Memberikan layanan konsultasi mengenai program perkuliahan dan melakukan tindak lanjut (follow up) secara intensif kepada calon siswa melalui berbagai kanal komunikasi.
• Menjalin koordinasi yang efektif dengan universitas serta mitra institusi di luar negeri terkait program, persyaratan, dan proses pendaftaran.
• Mengurus seluruh proses administrasi pendaftaran siswa, mulai dari pengumpulan kelengkapan dokumen hingga persiapan akhir menjelang keberangkatan.
• Menyusun laporan berkala mengenai progres dan status setiap siswa untuk kebutuhan evaluasi dan pemantauan internal.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk dapat menjalankan peran ini secara optimal, kami mencari kandidat yang memiliki kualifikasi dan kompetensi sebagai berikut:

• Memiliki latar belakang pendidikan minimal Sarjana (S1) dari berbagai disiplin ilmu.
• Memiliki kemampuan layanan pelanggan (Customer Service) yang baik, serta mampu memberikan respons yang cepat dan solutif.
• Mahir dalam menjalankan tugas-tugas administrasi, termasuk manajemen dokumen (Document Management) dan pengarsipan.
• Menguasai penggunaan aplikasi Microsoft Office untuk mendukung kelancaran pekerjaan administrasi dan pembuatan laporan.
• Memiliki kemampuan multitasking yang tinggi dan siap menghadapi volume komunikasi yang intensif dalam pekerjaan sehari-hari.
• Mampu menunjukkan kemampuan pemecahan masalah (problem solving) yang efektif, terutama ketika dihadapkan pada perubahan dokumen atau jadwal.

Apabila Anda adalah individu yang proaktif, teliti, dan memiliki semangat tinggi dalam membantu calon siswa meraih impian pendidikannya, posisi ini merupakan kesempatan yang sangat tepat. INA STUDY mengundang para talenta yang memenuhi kualifikasi untuk segera mengajukan lamaran dan menjadi bagian dari tim kami.