Call Center
Skills
Meilia Hospital Cibubur, sebuah rumah sakit yang bertekad menjadi pusat perawatan kesehatan utama di wilayah Cimanggis, Depok, Jawa Barat, saat ini sedang mencari individu yang bersemangat untuk bergabung sebagai bagian dari tim layanan pelanggan. Dengan prinsip SERVE WITH H.E.A.R.T (HUMANISM, EMPATHY, AFFECTION, RESPECT, TRUST), kami berupaya memberikan perawatan terbaik dan menjadi rujukan bagi instansi kesehatan di sekitarnya.
Kami memahami betul pentingnya akses layanan kesehatan yang berkualitas dan terjangkau. Oleh karena itu, kami terus berupaya meningkatkan standar pelayanan hingga mencapai taraf internasional. Untuk mendukung komitmen ini, kami membuka kesempatan bagi Anda yang ingin menjadi bagian dari garda terdepan dalam memberikan informasi dan bantuan kepada pasien serta masyarakat.
Pekerjaan ini adalah titik kontak pertama bagi mereka yang membutuhkan informasi atau layanan medis. Anda akan menjadi suara Meilia Hospital Cibubur yang ramah dan informatif, membantu menciptakan lingkungan yang nyaman dan profesional bagi setiap pasien.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai seorang profesional di pusat panggilan, Anda akan memiliki peran penting dalam memastikan setiap pertanyaan dan kebutuhan pasien serta masyarakat terpenuhi dengan baik. Kehadiran Anda sangat krusial dalam memberikan pengalaman yang positif sejak awal.
- Melayani pertanyaan dan permintaan dari pasien serta masyarakat dengan responsif.
- Memberikan informasi yang akurat dan relevan terkait layanan medis yang tersedia.
- Menjawab panggilan telepon dari berbagai sumber dengan efisien.
- Menjadi penghubung utama bagi siapa pun yang ingin mengakses informasi atau layanan kesehatan.
- Membantu menciptakan suasana yang nyaman dan profesional bagi seluruh pasien.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Kami mencari kandidat yang memiliki semangat melayani dan memenuhi kriteria berikut untuk mengisi posisi penting ini. Jika Anda merasa cocok dengan deskripsi di bawah, kami sangat menantikan lamaran Anda.
- Berjenis kelamin wanita.
- Berlokasi kerja di Depok, Jawa Barat.
- Memiliki pendidikan minimal D1/D2/D3 (sertifikat profesional).
- Mampu mengoperasikan pusat panggilan dengan baik.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 12 bulan dalam bidang terkait.
- Mampu memberikan layanan pelanggan yang unggul.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik.
- Bersedia untuk bekerja secara penuh waktu (FULL_TIME).
Benefit
Bergabunglah dengan Meilia Hospital Cibubur dan nikmati berbagai keuntungan yang akan mendukung kesejahteraan Anda, baik secara finansial maupun personal.
- Tunjangan Hari Raya (THR).
- Cakupan medis.
- Bonus kinerja.
- Tunjangan perjalanan.
- Tunjangan makan.
- Asuransi BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan.
Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian Anda dan Anda siap menjadi bagian dari tim yang berpegang teguh pada prinsip kemanusiaan dalam pelayanan kesehatan, kami persilakan untuk mengirimkan lamaran.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang Meilia Hospital Cibubur (Rumah Sakit Meilia)
Selengkapnya ›Meilia Hospital Cibubur, atau yang juga dikenal sebagai Rumah Sakit Meilia, merupakan sebuah institusi kesehatan yang berdiri dengan filosofi "SERVE WITH H.E.A.R.T". Filosofi ini merangkum nilai-nilai inti berupa Humanism, Empathy, Affection, Respect, dan Trust, yang menjadi landasan dalam setiap pelayanan yang diberikan. Rumah sakit ini memiliki visi untuk menjadi rumah sakit komunitas (Community Hospital) sekaligus rumah sakit rujukan utama bagi berbagai instansi kesehatan di wilayah sekitarnya, dengan ambisi kuat untuk menjadi rumah sakit berstandar internasional yang terkemuka dan terpercaya di Indonesia.