Online Sales Associate

Digipack.id, sebuah perusahaan yang berfokus pada inovasi di bidang solusi digital, kini membuka peluang bagi individu bertalenta untuk mengisi posisi Online Sales Associate. Kesempatan kerja ini ditujukan bagi mereka yang memiliki semangat tinggi dalam penjualan daring dan ingin berkontribusi dalam tim yang berorientasi pada hasil.

Peran ini berpusat pada interaksi aktif dengan pelanggan melalui berbagai platform digital, mulai dari telepon hingga media sosial. Kandidat terpilih akan bertanggung jawab dalam membangun dan memelihara hubungan baik dengan klien, serta mencapai target penjualan yang telah ditetapkan. Penempatan kerja untuk posisi ini berada di Jakarta Pusat, DKI Jakarta.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Online Sales Associate, Anda akan menjadi garda terdepan dalam membangun jembatan komunikasi antara perusahaan dengan pelanggan, memastikan setiap interaksi berjalan efektif dan efisien.

• Melakukan komunikasi aktif dengan pelanggan melalui telepon, email, chat, atau media sosial untuk menjawab pertanyaan dan memberikan informasi produk secara komprehensif.
• Mengembangkan dan menjaga hubungan baik dengan para klien guna mendorong bisnis berulang serta loyalitas pelanggan.
• Menyelenggarakan presentasi dan demonstrasi produk secara daring untuk calon pelanggan.
• Memanfaatkan perangkat CRM untuk melacak interaksi pelanggan dan mengelola prospek penjualan secara sistematis.
• Berkolaborasi dengan tim pemasaran dalam merancang dan melaksanakan kampanye promosi yang efektif.
• Mencapai atau melampaui target penjualan serta metrik kinerja yang telah ditetapkan.
• Memberikan masukan mengenai kinerja produk dan preferensi pelanggan untuk terus meningkatkan penawaran perusahaan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Digipack.id mencari kandidat yang tidak hanya memiliki kemampuan penjualan, tetapi juga berorientasi pada kepuasan pelanggan dan detail.

• Memiliki sertifikat profesional di bidang terkait.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 12 bulan di bidang penjualan atau peran serupa.
• Menguasai strategi penjualan dan manajemen penjualan.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat, serta berorientasi pada pelanggan.
• Mampu menggunakan Microsoft Office dan Google Docs dengan baik.
• Memiliki perhatian terhadap detail, kemampuan pemecahan masalah yang baik, dan mampu bekerja dalam tim.

Ini adalah kesempatan untuk berpartisipasi dalam lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan. Jika Anda memenuhi kualifikasi yang disebutkan dan siap untuk tantangan baru, jangan lewatkan peluang ini untuk berkontribusi dan berkembang bersama tim Digipack.id.