Public Relations

PT ACR BERSATU SEJAHTERA, atau yang dikenal sebagai ACR, adalah platform arisan digital berbasis komunitas yang berupaya mewujudkan impian menabung masyarakat Indonesia. Kami menggabungkan tradisi arisan dengan teknologi canggih untuk menciptakan solusi keuangan yang aman, transparan, dan inklusif. Di ACR, kamu akan menjadi bagian dari gerakan yang membantu banyak orang mencapai tujuan finansial mereka, dari kebutuhan keluarga hingga rencana masa depan.

Untuk mendukung misi tersebut, kami mencari seorang individu berbakat yang siap mengisi posisi spesialis hubungan masyarakat di Bekasi, Jawa Barat. Jabatan ini sangat krusial dalam membangun dan memelihara koneksi yang kuat dengan komunitas kami, serta memastikan pesan positif perusahaan tersampaikan dengan baik.

Jika kamu memiliki semangat untuk berinteraksi, kemampuan berkomunikasi yang unggul, serta keinginan untuk membuat dampak nyata dalam masyarakat, ini adalah kesempatan yang tepat untukmu. Bergabunglah dengan kami dan bantu ACR terus berkembang sebagai ekosistem keuangan berbasis komunitas yang relevan dan berdampak.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai seorang spesialis hubungan masyarakat, kamu akan menjadi penghubung utama antara perusahaan dan komunitas. Kamu bertanggung jawab untuk menjaga relasi yang harmonis, memahami kebutuhan anggota, serta merancang strategi komunikasi yang efektif.

• Menganalisis data terkait kloter, closing, dan respons kampanye untuk merumuskan strategi komunikasi dan ide konten yang segar.
• Mengelola komunikasi krisis dan keluhan anggota dengan cepat dan profesional.
• Terjun langsung untuk menjaga relasi baik dengan anggota dan calon anggota (baik dalam kloter maupun acara tertentu).
• Melakukan survei dan riset kepuasan anggota, kemudian mengolahnya menjadi wawasan berharga dan rencana tindakan.
• Membantu meningkatkan retensi anggota melalui pendekatan personal dan strategi keterlibatan yang menarik.
• Berkoordinasi aktif dengan tim Sales & Marketing untuk meningkatkan konversi.
• Membuat konten yang didasari oleh DATA, mencakup edukasi, testimoni, penanganan keberatan (objection handling), dan urgensi.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Kami mencari seorang ahli komunikasi yang memiliki kriteria berikut untuk mengisi posisi ini. Kamu harus memiliki latar belakang yang relevan dan juga kemauan untuk terus belajar serta beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.

1. Memiliki kemampuan analisis data dasar (misalnya menggunakan Excel atau Spreadsheet).
2. Berpengalaman kerja minimal 12 bulan.
3. Mampu membangun relasi yang baik dengan berbagai pihak (Relationship Building).
4. Berlokasi di Bekasi, Jawa Barat.
5. Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
6. Terbiasa membuat laporan dan presentasi wawasan.
7. Memiliki keahlian dalam komunikasi publik (Public Relations).
8. Percaya diri menjadi talent konten dan aktif dalam mengemukakan ide-ide kreatif (brainstorming).
9. Memiliki keahlian dalam hubungan media (Media Relations).
10. Mampu mengelola hubungan dengan pelanggan (Customer Relationship Management) dan klien (Client Relations).
11. Berpengalaman sebagai Social Media Assistant (dalam penulisan caption dan penjadwalan konten).
12. Memiliki kemampuan presentasi yang baik (Presentation Skills).
13. Komunikatif, percaya diri, dan nyaman bertemu langsung dengan anggota komunitas.
14. Cepat tanggap dan mampu menyelesaikan masalah (problem solver).
15. Berorientasi pada target dan hasil (conversion dan retention).
16. Mampu memberikan layanan publik yang baik (Public Services).

Benefit

Selain lingkungan kerja yang mendukung, kami juga menyediakan beragam fasilitas yang dapat menunjang kesejahteraanmu dan mendukung perkembanganmu bersama PT ACR BERSATU SEJAHTERA.

• Adanya tunjangan internet.
• Cakupan asuransi dan kesehatan BPJS Ketenagakerjaan.
• Tunjangan kesehatan.
• Tunjangan Hari Raya (THR).
• Tunjangan makan.
• Bonus tahunan.
• Kesempatan untuk bertumbuh dalam karir.

Pekerjaan ini cocok dengan keahlian kamu yang bersemangat dalam membangun komunitas dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat.