Account Manager Broadband
Skills
Jika kamu memiliki keahlian dalam membangun hubungan pelanggan yang kuat serta strategi penjualan yang efektif, Pt. Nap Info Lintas Nusa (matrix) sedang mencari individu berbakat untuk mengisi posisi Account Manager Broadband. Peran ini berlokasi di Jakarta Selatan, DKI Jakarta, dan ditawarkan dalam skema kontrak (CONTRACTOR).
Sebagai Account Manager Broadband, kamu akan menjadi garda terdepan dalam menjaga kepuasan pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis di sektor broadband. Pekerjaan ini memerlukan kemampuan adaptasi dan inisiatif tinggi untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Kamu akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memastikan kebutuhan mereka terpenuhi, dan mencari peluang baru untuk mengembangkan pasar. Posisi ini cocok bagi kamu yang bersemangat dalam dunia penjualan dan manajemen klien.
Deskripsi Pekerjaan
Dalam peran ini, kamu akan bertanggung jawab atas berbagai aktivitas krusial, mulai dari mencapai target penjualan hingga menjaga hubungan baik dengan para pelanggan. Kamu juga akan memastikan kelancaran komunikasi dan penyelesaian masalah yang mungkin dihadapi oleh klien.
- Mengidentifikasi serta menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh pelanggan.
- Menjaga relasi baik dengan pelanggan yang sudah ada.
- Mencapai target penjualan dan sasaran yang ditetapkan bersama tim Broadband.
- Memproses permintaan konsumen, memberikan detail harga, ketersediaan, dan penggunaan layanan.
- Menyiapkan dan menyampaikan informasi terbaru mengenai kemajuan pesanan kepada pelanggan.
- Mengidentifikasi serta meningkatkan peluang di segmen pasar yang telah ditentukan melalui kolaborasi tim.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Untuk mengisi pekerjaan ini, kami mencari kandidat yang tidak hanya memiliki latar belakang pendidikan dan pengalaman yang sesuai, tetapi juga dilengkapi dengan serangkaian keterampilan penting yang akan mendukung keberhasilan dalam menjalankan tugas-tugas yang ada.
- Memiliki gelar pendidikan minimal Strata 1 (S1) di jurusan terkait.
- Terampil dalam manajemen klien (Client Management) dan layanan pelanggan (Customer Service).
- Berlokasi di Jakarta Selatan, DKI Jakarta, atau bersedia untuk penempatan Jakarta/Surabaya.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang terkait, diutamakan dengan pengalaman di ISP.
- Mampu menerapkan strategi penjualan (Sales Strategy) yang efektif.
- Berpenampilan menarik, jujur, bertanggung jawab, inisiatif, dan proaktif.
- Penuh kepercayaan diri dan motivasi kerja yang tinggi.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang kuat (Strong Communication Skills).
- Mampu memecahkan masalah (Problem Solving) dengan baik dan memiliki kemampuan analitis (Analytical Skills).
- Familiar dengan layanan Broadband.
Jika pekerjaan ini adalah Pekerjaan Impian kamu, persiapkan diri untuk bergabung dengan tim kami.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang Pt. Nap Info Lintas Nusa (matrix)
Selengkapnya ›PT NAP Info Lintas Nusa, yang lebih dikenal sebagai Matrix NAP Info, merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang berdiri sejak tahun 2000. Berlokasi strategis di Jakarta Pusat, DKI Jakarta, perusahaan ini telah menempatkan diri sebagai pemain kunci dalam penyediaan infrastruktur dan layanan telekomunikasi. Matrix NAP Info mengoperasikan pilar-pilar penting seperti Matrix Cable System (MCS), Matrix Cable Internet Exchange (MCIX), serta Matrix Data Center.