reception hotel
Skills
Hotel Alia Boutique Pasarbaru sedang mencari individu yang bersemangat untuk bergabung sebagai resepsionis. Peran ini merupakan wajah utama hotel kami, memastikan setiap tamu merasa disambut dengan hangat sejak mereka tiba.
Berlokasi strategis di jantung Jakarta Pusat, kami mengundang Anda yang memiliki jiwa pelayanan untuk menjadi bagian dari tim kami. Sebuah pekerjaan yang vital dalam menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi setiap pengunjung.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai garda terdepan layanan pelanggan, Anda akan bertanggung jawab penuh dalam memberikan sambutan terbaik dan bantuan yang efisien kepada para tamu. Pekerjaan ini memastikan setiap interaksi berjalan lancar, mulai dari proses check-in hingga check-out, demi kenyamanan dan kepuasan pengunjung.
- Mengelola proses check-in dan check-out tamu dengan efisien.
- Memberikan sambutan hangat dan informasi yang diperlukan kepada setiap tamu.
- Menangani reservasi kamar melalui berbagai saluran komunikasi.
- Membantu tamu dengan pertanyaan atau permintaan selama menginap.
- Mengoperasikan sistem telepon dan mengarahkan panggilan.
- Memproses transaksi pembayaran dan memastikan akurasi data.
- Menggunakan aplikasi perkantoran seperti Microsoft Office untuk administrasi.
- Menjaga kerapihan dan kebersihan area lobi.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Untuk mengisi posisi ini, kami mencari individu yang memiliki latar belakang pendidikan dan pengalaman yang relevan, serta kemampuan dalam melayani tamu dengan baik. Berikut adalah beberapa kriteria utama yang kami harapkan dari calon pelamar:
- Berlokasi di Jakarta Pusat, DKI Jakarta.
- Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja setidaknya 12 bulan di bidang serupa.
- Mampu memberikan pelayanan pelanggan yang prima.
- Mahir dalam mengelola reservasi hotel.
- Terbiasa dengan operasional resepsionis hotel.
- Menguasai penggunaan Microsoft Office.
Benefit
Kami menghargai kontribusi setiap anggota tim. Oleh karena itu, Hotel Alia Boutique Pasarbaru menyediakan beberapa keuntungan menarik bagi Anda yang bergabung dalam pekerjaan ini, antara lain:
- Tunjangan Hari Raya (THR) sebagai dukungan finansial tahunan.
- Akses makanan dan minuman gratis selama jam kerja.
Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian dan aspirasi Anda untuk melayani tamu di lingkungan perhotelan yang ramah, kami sangat menantikan Anda.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang Hotel Alia Boutique Pasarbaru
Selengkapnya ›Hotel Alia Boutique Pasarbaru hadir sebagai salah satu pemain di industri perhotelan, menawarkan pengalaman menginap yang unik dengan identitasnya sebagai hotel budget. Berlokasi strategis di jantung Ibu Kota, hotel ini mengusung konsep syariah dan modern yang berupaya menyelaraskan nilai-nilai tradisional dengan kebutuhan kontemporer para pelancong. Fokus utamanya adalah senantiasa mengutamakan kualitas pelayanan dan kenyamanan tamu, dibalut dengan sentuhan yang segar dan dinamis untuk menciptakan pengalaman menginap yang berkesan.