Marketplace Specialist

Fraizthetic Beauty Clinic, sebuah entitas yang berfokus pada industri kecantikan, kini membuka peluang bagi talenta terbaik untuk mengisi posisi sebagai Marketplace Specialist. Kesempatan ini hadir bagi individu yang memiliki keahlian dalam mengelola serta mengoptimalkan penjualan produk di platform e-commerce.

Peran yang ditawarkan ini berpusat di Tangerang, Banten, dan akan bertanggung jawab penuh terhadap manajemen operasional toko online. Calon yang terpilih diharapkan mampu mendorong pertumbuhan penjualan serta meningkatkan visibilitas produk kecantikan klinik di berbagai marketplace.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai seorang Marketplace Specialist, Anda akan mengemban serangkaian tugas penting yang meliputi seluruh aspek pengelolaan toko daring. Tanggung jawab utama akan mencakup strategi penjualan hingga interaksi langsung dengan pelanggan.

• Mengelola dan mengembangkan kehadiran toko online di berbagai platform marketplace terkemuka seperti Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop.
• Melakukan unggah produk beserta optimasinya, mencakup penulisan judul yang SEO-friendly, deskripsi informatif, serta pemilihan foto dan video yang menarik.
• Merancang dan mengimplementasikan strategi promosi penjualan, termasuk pengaturan flash sale, paket bundling, dan distribusi voucher untuk menarik minat pembeli.
• Menanggapi pertanyaan pelanggan melalui fitur chat serta menindaklanjuti proses pesanan hingga selesai.
• Memantau secara berkala rating, ulasan, dan keseluruhan performa produk untuk memastikan kepuasan pelanggan dan optimalisasi penjualan.
• Memberikan dukungan operasional untuk sesi siaran langsung penjualan di platform seperti Shopee Live dan TikTok Live.
• Menyusun laporan penjualan secara rutin untuk evaluasi kinerja dan pengambilan keputusan strategis.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Fraizthetic Beauty Clinic mencari kandidat yang tidak hanya memiliki latar belakang pendidikan yang relevan, tetapi juga pengalaman praktis dan karakteristik pribadi yang mendukung keberhasilan dalam peran ini.

• Memiliki latar belakang pendidikan minimal sarjana (bachelor degree).
• Memiliki pengalaman minimal satu tahun dalam mengelola akun marketplace.
• Memahami operasional dashboard seller dan pengelolaan kampanye promosi di berbagai platform marketplace.
• Berorientasi pada target penjualan serta memiliki ketelitian dalam setiap tugas.
• Mampu berkomunikasi secara persuasif dengan pelanggan.
• Diutamakan bagi kandidat yang memiliki pengalaman dalam menangani produk perawatan kulit atau kecantikan.

Peluang karier ini merupakan kesempatan bagi individu yang bersemangat dalam dunia e-commerce dan industri kecantikan. Jika Anda merasa memenuhi kualifikasi yang dicari dan siap berkontribusi, ini adalah saat yang tepat untuk menunjukkan potensi Anda.